Des portails automatiques qui s’ouvrent seuls ?
15 octobre 2020
Les situations en apparence mystérieuses et inexplicables sont nombreuses, comme les portails et portes de garage qui s’ouvrent seuls. Heureusement il s’agit d’un problème très rare, mais il arrive que votre portail automatique s’ouvre seul de façon inattendue, sans que personne n’ait appuyé sur la touche de la télécommande qui active les vantaux.
Sans invoquer les extra-terrestres ou les théories du complot, LIFE Home Integration vous guide dans la recherche des causes les plus probables à l’origine de ces inconvénients qui peuvent toutefois susciter des préoccupations. Pour quelles raisons est-ce que cela arrive ?
Il est possible d’identifier quelques-unes des causes principales de l’ouverture inopinée d’un portail.
- La télécommande
La raison la plus simple mais aussi la plus sous-estimée est que la télécommande se trouve dans une poche et qu’une pression est exercée par inadvertance sur les touches, provoquant l’ouverture involontaire du portail ou de la porte industrielle. Cette observation pourra sembler banale, mais elle reflète des situations qui se produisent véritablement.
- L’interphone
La deuxième raison qui n’est bien souvent pas prise en compte est en réalité plus complexe du point de vue technique. Il peut s’agir par exemple d’un interphone relié à l’ouverture du portail. Dans ce cas, les fils pourraient être trop anciens ou passer dans une bouche d’égout où le taux d’humidité est très élevé. Par conséquent, le portail pourrait s’ouvrir seul sans raison apparente. Une autre situation, toujours liée au mauvais fonctionnement de l’interphone, concerne en revanche le bouton d’ouverture du portail, car s’il se bloque ou s’il ne fonctionne pas correctement, il pourrait envoyer de faux signaux au mécanisme.
- Besoin d’entretien
Autre situation très fréquente pouvant causer ce type de problèmes : l’accumulation de saleté, de feuilles, d’insectes ou autre derrière la centrale de commande.
Il est en effet très probable que, dans ces circonstances, le portail puisse se comporter de façon inhabituelle, comme s’ouvrir seul. Pour éviter cela, il suffit de prévoir un entretien périodique et régulier. Le technicien saura comment intervenir et quels contrôles effectuer pour un fonctionnement toujours optimal du système d’automatisation.
- Interférences radio
Une autre possibilité, très faible, mais qui doit être prise en compte par honnêteté intellectuelle, sont les interférences radio.
Certains attribuent aux fameuses interférences radio l’éventualité que le portail s’ouvre seul. En réalité, les cartes pour portails automatiques doivent respecter certaines normes européennes sur la protection contre les perturbations radio, qui empêchent de fait qu’une carte puisse être contrôlée par un signal radio non autorisé. Afin d’empêcher ces désagréments, il est conseillé, avant de procéder à la mémorisation des télécommandes, de réinitialiser la mémoire de la carte. Dans ce cas également, l’intervention de l’installateur est toujours nécessaire.
- Le sélecteur à clé
Le sélecteur à clé est l’une des causes principales de ces comportements anormaux. Le problème ne proviendrait toutefois pas du sélecteur lui-même, mais plutôt de la condensation éventuelle qui peut se former à l’intérieur de la petite boîte qui le contient. Cependant, la raison la plus fréquente est toujours due à la saleté, ainsi qu’à des insectes ou des feuilles qui peuvent s’accumuler. Pour ces raisons, et étant donné la forte probabilité que le sélecteur soit à l’origine d’ouvertures fortuites, il fait partie des premiers éléments à contrôler dans ces circonstances.
Pour résumer, dans 90 % des cas la cause qui détermine l’ouverture du portail est extérieure :
- Un bouton bloqué de l’interphone
- Un court-circuit des fils d’une commande d’activation
- Une commande à clé cassée, humide ou à nettoyer
- Un bouton de télécommande défectueux
- Un insecte bloqué derrière la centrale de commande
En bref, uniquement des causes indépendantes d’une panne de la centrale.
Il est utile de rappeler que lorsqu’un portail s’ouvre sans que vous n’ayez délibérément exercé une pression sur un bouton de l’interphone ou de la télécommande, il est important que vous cherchiez une cause externe parmi celles indiquées plus haut et après seulement, que vous vérifiez la centrale de commande.
L’intervention d’un technicien expert permet d’identifier avec certitude la cause afin de pouvoir réparer la panne et de rétablir le bon fonctionnement du portail électrique.
